Hoje a Marketeer publicou na sua página de Facebook um remake da Teoria do Donuts que explica os Social Media.
Eu adorei e decidi partilhar com vocês!
Acho que fica claro como água, mesmo para os mais distraídos como podemos usar o Social Media e quais são as suas ferramentas.
E já agora...são cada vez mais...quando achamos que já conhecíamos todas eis que... :)
Sinceramente...ver, ouvir ou ler notícias nos dias que correm pode ser um processo extremamente doloroso e deprimente. Crise, FMI, aumento do desemprego, criminalidade...e por aí fora...
Já ninguém quer ouvir o que os jornalistas têm para nos dizer...mas às vezes, se procurarmos bem, encontramos notícias animadoras, como é o caso de uma que encontrei hoje na Briefing e que diz que "As empresas têm expectativas positivas quanto à evolução dos negócios na internet".
Segundo este estudo, uma boa percentagem das empresas inquiridas acredita que as vendas online irão acelerar o ritmo de crescimento. O que se concluiu foi que "59 por cento das empresas inquiridas acredita que o respectivo site vai pelo menos manter o ritmo de crescimento das vendas. Destes, 37 por cento são ainda mais optimistas, pois crêem numa aceleração das vendas online."
Esta conclusão foi apresentada pela Netsonda para a ACEPI e foi o resultado do Barómetro Trimestral do Comércio Electrónico para o segundo trimestre de 2011.
Já referi num post anterior que os clientes que compram online, principalmente os que utilizam os Tablets para fazer as suas compras, acabam por fazer compras com valores superiores ao que fariam caso usassem outro canal.
Estes são sinais positivos para a nossa economia.
Há que fazer uma aposta no Blended Marketing, e apostar tanto nos meios online como nos meios offline.
A empresa tem que ser capaz de adaptar a sua estratégia e de ser coerente na passagem da sua mensagem entre os vários canais (o que não significa que tenha que fazer a comunicação igual nos vários canais).
Só ao ser capaz de adaptar a sua estratégia às necessidades dos seus consumidores (sejam B2B ou B2C) é que a empresa será capaz de responder às necessidades dos seus consumidores.
